Regulamin

1. Postanowienia ogólne

• Niniejszy dokument (zwany dalej: "Regulamin"), określa ogólne warunki świadczenia usług zawieranych za pośrednictwem strony internetowej www.historiapojazdu.org (dalej: „Usługi").
• Usługa jest świadczona przez ZESPÓŁ FACHOWCÓW SYSTEMOWYCH Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (adres: Chmielna 73, 00-801 Warszawa), zarejestrowaną w Krajowym Rejestrze Sądowym, KRS: 0001176093, NIP: 5273166989, REGON: 541906300 (dalej: „Usługodawca").
• Usługa skierowana jest zarówno do konsumentów, jak i do przedsiębiorców, tj. osób fizycznych, osób prawnych lub innych jednostek organizacyjnych wpisanych do przewidzianych prawem rejestrów, posiadających numer NIP i REGON, prowadzących we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową (dalej łącznie określani jako: „Użytkownik").
• Użytkownicy korzystający z usług Usługodawcy zobowiązani są do przestrzegania niniejszego Regulaminu.
• Na warunkach określonych w Regulaminie Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia Usług określonych w Regulaminie na rzecz Użytkownika przy zachowaniu należytej staranności.

2. Objaśnienia pojęć

Niżej wymienione pojęcia, które są używane w niniejszym Regulaminie, maja znaczenie nadane im w tym punkcie:

• Administrator danych osobowych – Usługodawca.
• Konsument – osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej.
• Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierającą Umowę niezwiązaną bezpośrednio z tą działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej.
• Operator płatności – Tpay – platforma płatnicza umożliwiająca obsługę transakcji on-line.
• Polityka prywatności – odrębny dokument, określający zasady przetwarzania danych osobowych Użytkownika, z którym Użytkownik ma obowiązek się zapoznać przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu.
• Towar – pojazd mechaniczny w rozumieniu ustawy z dnia 22 maja 2003 r. o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych, prezentowany w Serwisie.
• Usługa/Umowa – świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika usługa, zgodnie z punktem III Regulaminu.
• Usługodawca – podmiot świadczący Użytkownikowi usługi w oparciu o niniejszy Regulamin.
• Użytkownik – podmiot korzystający z Serwisu. Użytkownik będący osobą fizyczną musi być pełnoletni.
• Serwis – prowadzona przez Usługodawcę strona internetowa www.historiapojazdu.org, będąca własnością Usługodawcy, za pośrednictwem której Usługodawca świadczy usługi drogą elektroniczną.

3. Przedmiot usługi i zasady jej wykonywania

• Przedmiotem usługi jest:
  • przeglądanie zawartości Serwisu,
  • ukrycie ceny sprzedaży towaru prezentowanego w Serwisie – opcja „Ukryj cenę".
• Usługa przeglądania zawartości Serwisu jest świadczona nieodpłatnie.
• Usługa ukrycia ceny sprzedaży towaru prezentowanego w Serwisu jest świadczona odpłatnie, zgodnie ze wskazaną w odniesieniu do danego towaru ceną usługi.
• Zgłoszenie żądania wykonania Usługi następuje po wyborze opcji „Ukryj cenę" przypisanej do konkretnego Towaru oraz dokonaniu opłaty na rzecz usługodawcy za pośrednictwem Operatora Płatności.
• Wykonanie usługi następuje w niezwłocznie po zaksięgowania płatności w pełnej wysokości na rachunku Usługodawcy.
• Usługodawca uruchomi Usługę dla Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w terminie krótszym niż 15 dni od dnia otrzymania zapłaty, pod warunkiem złożenia przez niego oświadczenia o wyrażeniu zgody na wcześniejsze rozpoczęcie świadczenia usługi, po poinformowaniu go przez Usługodawcę o związaną z tym utratą prawa do odstąpienia od umowy.
• Cena sprzedaży wskazana w opcji „Ukryj cenę" jest ceną brutto.
• W celu otrzymania potwierdzenia płatności Użytkownik obowiązany jest podać adres mailowy do wysyłki podsumowania zamówienia. Podsumowanie zamówienia wraz z potwierdzeniem płatności wystawiane i doręczane są wyłącznie w formie elektronicznej, na co Użytkownik poprzez akceptację niniejszego Regulaminu wyraża zgodę.
• W celu otrzymania faktury Vat, użytkownik obowiązany jest podać dane do faktury za pośrednictwem adresu mailowego [email protected]. Faktury Vat będą wystawiane i doręczane są wyłącznie w formie elektronicznej, na co Użytkownik poprzez akceptację niniejszego Regulaminu wyraża zgodę.
• Usługodawca przyjmuje płatności wyłącznie w walucie polskiej (PLN).
• Użytkownik może dokonać płatności z wykorzystaniem jednej z dostępnych metod płatności zgodnie z informacjami podanymi w procesie wyboru Usługi.
• Płatności online realizowane są przy pomocy usługi integratora płatności Tpay. Skorzystanie z którejkolwiek z metod płatności wymagać będzie nawiązania odrębnego stosunku prawnego z dostawcą danej usługi płatniczej i zaakceptowania jego regulaminu. Usługodawca nie jest stroną takiego stosunku i nie ma możliwości ingerowania w jego treść ani sposób realizacji. W razie jakichkolwiek problemów z płatnością Użytkownik powinien skontaktować się z właściwym operatorem płatniczym celem wyjaśnienia wątpliwości lub zgłoszenia reklamacji. Usługodawca nie przyjmuje na siebie odpowiedzialności za realizację usługi płatniczej przez zewnętrznego usługodawcę.
• W celu dokonania przez Użytkownika płatności za pośrednictwem systemu płatności online, Usługodawca udostępni na swej stronie internetowej formularz transakcji, po którego wypełnieniu dane w nim zawarte przekazywane są bezpośrednio do Operatora systemu płatności. Po dokonaniu przez Użytkownika zatwierdzenia transakcji i wybraniu formy płatności, Usługobiorca zostaje przekierowany na stronę internetową Operatora systemu płatności. Potwierdzenie płatności przez Użytkownika następuje zgodnie z zasadami określonymi przez Operatora systemu płatności.
• W przypadku, gdy Użytkownik nie opłaci zamówionej Usługi, Usługa ta nie zostanie uruchomiona.

4. Własność intelektualna

Treści publikowane w Serwisie, niezależnie od ich formy, tj. materiały tekstowe, graficzne oraz wideo, są przedmiotem ochrony praw własności intelektualnej, w tym prawa autorskiego oraz praw własności przemysłowej Usługodawcy. Zabrania się jakiegokolwiek wykorzystywania tych treści bez pisemnej zgody uprawnionych. Zabrania się jakiegokolwiek agregowania i przetwarzania danych oraz innych informacji dostępnych w Serwisie w celu ich dalszego udostępniania osobom trzecim w ramach innych serwisów internetowych jak i poza Internetem. Zabrania się również wykorzystywania oznaczeń Serwisu, w tym charakterystycznych elementów grafiki bez zgody Usługodawcy.

5. Obowiązywanie i zmiana Regulaminu

• Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu i świadczenia usług drogą elektroniczną. Korzystanie z Serwisu i usług świadczonych przez Usługodawcę oznacza zapoznanie się treścią i akceptację Regulaminu.
• Regulamin jest udostępniany Użytkownikowi nieodpłatnie w Serwisie w sposób, który umożliwiaj pozyskania, odtwarzanie i utrwalanie jego treści.
• Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki korzystania z Serwisu przez Użytkownika w sposób sprzeczny z Regulaminem.
• Usługodawca zastrzega sobie prawo zmiany treści Regulaminu oraz Polityki prywatności. O dokonanych zmianach Usługodawca poinformuje Użytkownika w terminie nie krótszym niż 30 dni przed datą ich wejścia w życie, poprzez zamieszczenia informacji o zmianach, ich treści i daty wprowadzenia zmian w Serwisie.
• Usługodawca na wniosek Użytkownika zgłoszony drogą mailową na adres [email protected] udostępnia archiwalne wersje Regulaminu.

6. Rozwiązanie i odstąpienie od Umowy

• Umowa zostaje rozwiązana z upływem okresu, na który zostało wykupione świadczenie Usługi.
• Użytkownikowi będącemu Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta w przypadku zawierania Umowy poza lokalem przedsiębiorcy oraz na odległość, przysługuje prawo do złożenia oświadczenia o odstąpieniu od Umowy w terminie 14 dni od chwili zawarcia Umowy, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów związanych z wykonanymi Usługami. Termin do złożenia oświadczenia o odstąpieniu od Umowy uznaje się za zachowany, jeśli informacja o skorzystaniu z prawa odstąpienia zostanie wysłana do Usługodawcy przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy.
• W celu skorzystania z prawa do odstąpienia od Umowy Użytkownik zobowiązany jest poinformować Usługodawcę o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (pismo wysłane pocztą na adres siedziby Usługodawcy lub drogą elektroniczną na adres e-mail: [email protected]). Do oświadczenia należy załączyć potwierdzenie wykonania płatności za Usługę. Aby zachować termin do odstąpienia od Umowy wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
• W przypadku odstąpienia od Umowy uważa się ją za niezawartą. Usługodawca zwróci Użytkownikowi wszystkie otrzymanego od niego płatności. Zwrot nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym Usługodawca został poinformowany o o wykonaniu prawa odstąpienia od Umowy.
• Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje Użytkownikowi w przypadku zawarcia umowy o świadczenie Usług, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni Usługę za wyraźną zgodą Użytkownika, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od umowy.
• Prawo odstąpienia od Umowy przysługuje każdemu Użytkownikowi, bez podania przyczyny i niezależnie od złożonego oświadczenia w terminie 3 dni kalendarzowych licząc od dnia wykonania Usługi „Ukryj cenę". Do skorzystania z prawa odstąpienia od Umowy stosuje się postanowienia powyższe.

7. Zobowiązania i oświadczenia Usługodawcy

• Usługodawca świadczy usługi zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

8. Odpowiedzialność

• Usługodawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy w zakresie określonym Regulaminem lub/i Umową, chyba że niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy jest następstwem winy Usługodawcy.

9. Postępowanie reklamacyjne i zgłaszanie nieprawidłowości

• Użytkownik może wnosić do Usługodawcy o reklamacje z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Usługi w terminie 12 miesięcy od dnia, w którym Usługa została niewykonana lub nienależycie wykonana.
• Reklamacje należy przesłać w formie pisemnej na adres siedziby Usługodawcy lub w formie elektronicznej na adres e-mail: [email protected].
• Reklamacja powinna zawierać: dane podmiotu zgłaszającego (w przypadku osoby fizycznej – imię i nazwisko), adres do korespondencji, określenie przedmiotu reklamacji wraz z uzasadnieniem, wskazanie żądania, proponowany sposób rozstrzygnięcia oraz - w przypadku reklamacji składanej pisemnie – podpis reklamującego.
• Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania. Jeżeli występuje konieczność uzupełnienia reklamacji, o czym Usługodawca informuje reklamującego niezwłocznie, okresu uzupełnienia reklamacji nie wlicza się do terminu rozpatrzenia, który w przypadku konieczności uzupełnienia ulega zawieszeniu do czasu doręczenia uzupełnionej reklamacji.
• W razie odmowy rozpatrzenia reklamacji zgodnie ze sposobem przedstawionym przez Użytkownika w zgłoszeniu reklamacyjnym lub nierozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od daty jej otrzymania, Użytkownikowi przysługuje prawo do dochodzenia roszczeń na drodze postępowania sądowego.
• Odpowiedź na reklamację jest udzielana w formie w jakiej została złożona reklamacja i przesłana na adres wskazany przez Użytkownika albo – jeżeli reklamacja złożona była w formie elektronicznej – na adres e-mail, z którego została wysłana lub inny wskazany przez reklamującego. Powyższe nie dotyczy przypadku, w którym składający reklamację wyraźnie zażąda przesłania korespondencji w sprawie na inny adres i wskaże ten adres.
• Użytkownik będący osobą fizyczną ma prawo do skorzystania z pozasądowych sposób rozstrzygania sporów, m.in. poprzez:
  • zwrócenie się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy (więcej informacji na stronie: http://www.spsk.wiih.org.pl/),
  • skorzystanie z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów (więcej informacji: https://www.uokik.gov.pl/rzecznicy.php),
  • skorzystanie z innych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń dostępnych na stronie internetowej www.uokik.gov.pl w zakładce rozstrzyganie sporów konsumenckich.

10. Przetwarzanie danych osobowych

• Usługodawca oświadcza, że w celu realizacji Usług przetwarza dane osobowe Użytkowników („Dane osobowe") w zgodzie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie w sprawie danych) (RODO). Administratorem Danych Osobowych Użytkownika jest Usługodawca.
• Szczegółowe informacje dotyczące celów i sposobów przetwarzania danych Użytkownika znajdują się w Polityce prywatności Usługodawcy.

11. Postanowienia końcowe

• Prawem właściwym dla niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
• Wszelkie spory rozstrzygane będą według właściwości ogólnej, a w przypadku Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta mogą zostać zakończone polubownie w drodze postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich przez podmiot uprawniony wpisany do rejestru podmiotów uprawnionych prowadzonego przez Prezesa UOKiK na wniosek Użytkownika lub Usługodawcy. Udział Usługodawcy w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich jest dobrowolny, o braku zgody Usługodawcy na takie postępowanie Użytkownik będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta zostanie poinformowany na papierze lub innym trwałym nośniku.
• W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa.